10月底，花都区新华街京华社区的水马陆续拆除，街上恢复了车水马龙，小区里重现三三两两居民散步、出行的身影，他们有说有笑，解封后的自由和快乐浮现在脸上。至此，公司两批共5名突击队员支援花都区京华社区的抗疫志愿工作告一段落。他们用奉献和汗水让党旗、团旗在抗疫一线高高飘扬，以实际行动践行央企的社会责任和担当。

紧握支援接力棒

10月中旬，公司支援花都区抗疫的第一批志愿者已服务7天，但疫情防控形势仍严峻复杂。公司快速行动，面向团员青年召集第二批志愿者。郑洁芸、姚文杰同志没有丝毫犹豫，第一时间响应号召，主动请缨前往抗疫一线，接好支援接力棒。

10月20日上午，在2名志愿者出发前夕，公司召开支援花都志愿者动员培训会，培训相关防疫知识。党委书记王有才对志愿者们敢于担当、甘于奉献的精神表示肯定，叮嘱他们要做好自身防护，服从上级和社区的管理，同时要求职能部门做好后勤保障。

换岗不松劲，战“疫”不改色。当天中午抵达花都后，志愿者们迅速融入角色，立即进入“战时状态”，熟悉核酸检测点、社区前台等各岗位工作，了解防护知识及注意事项。一切就绪后，他们接过第一批志愿者肩上的责任，正式投入到抗疫工作中，当好人民群众的服务者，继续在京华社区发光发热。

坚守抗疫主战场

作为广州港集团第二批突击队第三组组长，郑洁芸秉着“哪里需要往哪搬”的工作态度，不断穿梭在各个工作岗位中。除了协调好组内队员的工作，她熟悉各岗位工作内容，随时替换其他组员，并解决组员工作中的需求，保障各工作点都能高效有序运行。

社区前台常常能看到她的身影，她一刻不停地守着座机，拿起、放下、又拿起。封控中的居民行动不便，很多“急难愁盼”问题都依靠社区热线反映，桌上的电话铃声一直此起彼伏。她全力当好社区防疫“客服”，倾听群众需求、答复群众咨询、解决群众诉求，不仅尽力解决居民的问题，普及疫情防控知识，也舒缓了居民的情绪，架起疫情防控期间沟通的“连心桥”。“您别着急，慢慢说”“我们会立刻反映您的诉求并向您反馈的”是她说过最多的话，很多居民即使有急躁的情绪，但在她的耐心解释下都能理解支持。“有时接到居民回电告知好消息，感谢我们的付出，那一刻觉得很温暖，也觉得更有动力了”。

姚文杰一直“驻扎”在核酸检测点，负责扫码、维持秩序等工作，常常从8:30一直忙到下午，除了短暂的午饭时间，工作时甚至来不及喝口水。做核酸的居民少了，他拿着喇叭一栋栋通知，生怕遗漏任何一户；做核酸的居民多了，他又要耐心地提醒他们保持安全距离，防止交叉感染。他就这样一直来来回回奔走于核酸队伍中，重复着这项简单而不平凡的工作。

10月22日，姚文杰主动报名参加当夜凌晨1:30至6：00的夜间巡逻工作，通过轮流排班的方式，做好抗击疫情的“守夜人”。清晨4时，天还未放亮，他已经在车辆厂小区里巡查，5点多时，他劝返了在居民楼下晨练的叔叔阿姨，确保疫情防控工作无空挡、无盲区。分配任务时，姚文杰总是主动积极找活干，从不喊苦叫累。队友担心他太累了，他也只是笑着说：“我们就是来支援的，多做点不要紧，我可以的。”

站好最后一班岗

10月28日，京华社区大部分区域已解封，街上恢复了以往的人气。但一大早，两名志愿者仍到达各自的工作岗位，协助做好抗疫收尾工作。

这天社区陆陆续续来了很多开解封证明的居民，解封后的居民明显少了几分忧愁，添了一些笑容。郑洁芸耐心地为大家开具证明，言辞间也能感受到居民解封后的喜悦。全员核酸检测虽依旧持续，但居民也少了几分急躁，姚文杰依旧在队伍中忙碌，为社区的解封感到欣慰。

结束当日的工作后，他们也圆满完成了此次支援。公司两批共5名志愿者与社区人员共同奋斗了16天，他们是抗疫前线的“排头兵”“先锋队”，与时间竞速、同疫情赛跑，带着饱满的热情、昂扬的斗志和必胜的决心，终于守得云开见月明。

近日，经公司党委广泛号召，20名干部职工组建了公司志愿者突击队应急储备队员库，并有2名突击队员已驰援海珠。相信在大家的共同努力下，阴霾终将驱散，胜利就在前方，广州的阳光依旧温暖。（通讯员：郑洁芸）